Frakt & beställningar
FRAKT & BESTÄLLNINGAR
När en beställning har lagts får du direkt en bekräftelse via e-post med en översikt över din beställning. Om så inte är fallet, skicka ett e-postmeddelande till oss på support@dreaver.com. Then så tittar vi med dig. (Kontrollera alltid din skräppost först)
Vad är den aktuella leveranstiden?
Efter att vi lämnat över paketet till DPD tar det i genomsnitt 1-5 arbetsdagar innan det levereras hem till dig.
*OBS: Spårningsinformationen kan ibland indikera att paketet ännu inte har tagits emot av DPD, medan så är fallet. På grund av den upptagenhet som DPD upplever kan de inte alltid behandla alla levererade paket i tid. När paketet skannas hos DPD säger de bara att det är mottaget trots att det redan var fallet tidigare.
Beställt före 21.00 på vardagar = levereras till DPD samma dag.
Mitt paket är försenat hos DPD, vad ska jag göra?
Tyvärr är vi beroende av budtjänster, och ibland, på grund av arbetsbelastningen, de kan inte alltid garantera 100% leveranslöfte. Vi ser alltid till att din beställning lämnar vårt lager i Nederländerna så snabbt som möjligt, på väg till DPDs sorteringscenter.
Vi förstår att detta kan vara frustrerande, men vi kommer att göra vårt yttersta för att säkerställa att din beställningen levereras så snabbt som möjligt. Om ditt paket inte har levererats 5 arbetsdagar efter din beställning är du välkommen att kontakta DPD kundtjänst eller oss. På så sätt kan vi ge mer klarhet om statusen för din beställning.
När en beställning har lagts får du direkt en bekräftelse via e-post med en översikt över din beställning. Om så inte är fallet, skicka ett e-postmeddelande till oss på support@dreaver.com. Then så tittar vi med dig. (Kontrollera alltid din skräppost först)
Vad är den aktuella leveranstiden?
Efter att vi lämnat över paketet till DPD tar det i genomsnitt 1-5 arbetsdagar innan det levereras hem till dig.
*OBS: Spårningsinformationen kan ibland indikera att paketet ännu inte har tagits emot av DPD, medan så är fallet. På grund av den upptagenhet som DPD upplever kan de inte alltid behandla alla levererade paket i tid. När paketet skannas hos DPD säger de bara att det är mottaget trots att det redan var fallet tidigare.
Beställt före 21.00 på vardagar = levereras till DPD samma dag.
Mitt paket är försenat hos DPD, vad ska jag göra?
Tyvärr är vi beroende av budtjänster, och ibland, på grund av arbetsbelastningen, de kan inte alltid garantera 100% leveranslöfte. Vi ser alltid till att din beställning lämnar vårt lager i Nederländerna så snabbt som möjligt, på väg till DPDs sorteringscenter.
Vi förstår att detta kan vara frustrerande, men vi kommer att göra vårt yttersta för att säkerställa att din beställningen levereras så snabbt som möjligt. Om ditt paket inte har levererats 5 arbetsdagar efter din beställning är du välkommen att kontakta DPD kundtjänst eller oss. På så sätt kan vi ge mer klarhet om statusen för din beställning.
- Att välja ett urval resulterar i en helsidasuppdatering.