Återbetalningspolicy
Vill du returnera ditt köp? Inga problem! Alla beställningar kan registreras för retur upp till 30 dagar efter mottagandet. Efter detta har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten.
Om du vill byta en produkt, vänligen returnera den oönskade produkten till oss och köp den produkt du vill ha. När vi har tagit emot den oönskade produkten i gott skick får du en återbetalning.
Returvillkor
Produkten/produkterna måste registreras för retur inom 30 dagar efter mottagandet. Efter detta har du fortfarande 14 dagar på dig att returnera produkten.
Produkterna måste returneras i originalförpackningen.
Hela paketets innehåll måste returneras.
Produkten måste returneras i originalskick och får inte returneras vara skadad eller synligt använd.
Hur kan jag returnera min beställning?
Du kan returnera din beställning snabbt och enkelt genom att följa följande steg:
Skicka ett e-postmeddelande till support@dreaver.com withinom 30 dagar efter mottagandet av din beställning med begäran om att returnera din beställning. Vänligen inkludera följande information i e-postmeddelandet:
Ditt beställningsnummer (du hittar detta i e-postbekräftelsen du fick efter att du gjorde din beställning).
Produkten/produkterna du vill returnera.
Slutför sedan returformuläret som du får från oss. Skriv ut detta och lägg till det i returförsändelsen.
Returnera din beställning tillsammans med returformuläret. Efter 30-dagarsperioden har du fortfarande 14 dagar på dig att returnera produkten. Returkostnaderna är gratis. Kunden ansvarar för produkten tills vi tar emot den returnerade varan. Kom ihåg att spara ditt fraktkvitto ifall ditt paket inte når oss.
När vi har tagit emot returen kommer vi att behandla den inom 7 dagar. Om din retur har behandlats korrekt kommer du att få ett bekräftelsemail. Hela köpesumman kommer sedan att återbetalas till ditt konto inom några arbetsdagar.
Vanliga frågor
Vad är returperioden?
Produkten måste registreras för retur inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen. Efter detta har du fortfarande 14 dagar på dig att returnera produkten.
Vilka är returvillkoren?
Det är viktigt att följande returvillkor följs när returnera en produkt. Det betyder att du får tillbaka dina pengar och vi kan göra någon annan nöjd med produkten.
- Produkter måste returneras i originalförpackningen.
- Hela paketets innehåll måste returneras.
- Produkten måste returneras i originalskick och får inte vara skadad eller synligt använd.
Är retur gratis?
Retur inom 30 dagar är gratis.
Kan jag också byta min beställning?
Om du vill byta en vara, vänligen returnera den oönskade varan till oss och köp den produkt du vill ha. När vi har tagit emot och behandlat den oönskade varan i god ordning får du en återbetalning.
Var hittar jag mitt ordernummer?
Ordernumret du behöver returnera beställningen finns i bekräftelsemailet du fick efter att du lagt din beställning.
Hur lång tid tar det innan jag får tillbaka mina pengar?
När vi har mottagit den returnerade produkten kommer vi att börja behandla returen. Vi strävar efter att behandla returnerade produkter inom 7 dagar. Så snart din retur har behandlats korrekt kommer du att få ett bekräftelsemail och hela köpesumman kommer att återbetalas till ditt konto inom några dagar.
Jag har returnerat min beställning, men har ännu inte fått någon återbetalning, vad nu?
Vi siktar på att behandla mottagna returer inom 7 dagar. Har du slutfört alla retursteg men ännu inte fått någon återbetalning inom denna period? Skicka ett e-postmeddelande till support@dreaver.com. Then så tar vi en titt på exakt vad som händer.
Har du några frågor angående denna sida? Du kan nå oss genom att skicka ett e-postmeddelande till support@dreaver.com or genom att klicka på knappen nedan. Vi vill gärna höra från dig!
Om du vill byta en produkt, vänligen returnera den oönskade produkten till oss och köp den produkt du vill ha. När vi har tagit emot den oönskade produkten i gott skick får du en återbetalning.
Returvillkor
Produkten/produkterna måste registreras för retur inom 30 dagar efter mottagandet. Efter detta har du fortfarande 14 dagar på dig att returnera produkten.
Produkterna måste returneras i originalförpackningen.
Hela paketets innehåll måste returneras.
Produkten måste returneras i originalskick och får inte returneras vara skadad eller synligt använd.
Hur kan jag returnera min beställning?
Du kan returnera din beställning snabbt och enkelt genom att följa följande steg:
Skicka ett e-postmeddelande till support@dreaver.com withinom 30 dagar efter mottagandet av din beställning med begäran om att returnera din beställning. Vänligen inkludera följande information i e-postmeddelandet:
Ditt beställningsnummer (du hittar detta i e-postbekräftelsen du fick efter att du gjorde din beställning).
Produkten/produkterna du vill returnera.
Slutför sedan returformuläret som du får från oss. Skriv ut detta och lägg till det i returförsändelsen.
Returnera din beställning tillsammans med returformuläret. Efter 30-dagarsperioden har du fortfarande 14 dagar på dig att returnera produkten. Returkostnaderna är gratis. Kunden ansvarar för produkten tills vi tar emot den returnerade varan. Kom ihåg att spara ditt fraktkvitto ifall ditt paket inte når oss.
När vi har tagit emot returen kommer vi att behandla den inom 7 dagar. Om din retur har behandlats korrekt kommer du att få ett bekräftelsemail. Hela köpesumman kommer sedan att återbetalas till ditt konto inom några arbetsdagar.
Vanliga frågor
Vad är returperioden?
Produkten måste registreras för retur inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen. Efter detta har du fortfarande 14 dagar på dig att returnera produkten.
Vilka är returvillkoren?
Det är viktigt att följande returvillkor följs när returnera en produkt. Det betyder att du får tillbaka dina pengar och vi kan göra någon annan nöjd med produkten.
- Produkter måste returneras i originalförpackningen.
- Hela paketets innehåll måste returneras.
- Produkten måste returneras i originalskick och får inte vara skadad eller synligt använd.
Är retur gratis?
Retur inom 30 dagar är gratis.
Kan jag också byta min beställning?
Om du vill byta en vara, vänligen returnera den oönskade varan till oss och köp den produkt du vill ha. När vi har tagit emot och behandlat den oönskade varan i god ordning får du en återbetalning.
Var hittar jag mitt ordernummer?
Ordernumret du behöver returnera beställningen finns i bekräftelsemailet du fick efter att du lagt din beställning.
Hur lång tid tar det innan jag får tillbaka mina pengar?
När vi har mottagit den returnerade produkten kommer vi att börja behandla returen. Vi strävar efter att behandla returnerade produkter inom 7 dagar. Så snart din retur har behandlats korrekt kommer du att få ett bekräftelsemail och hela köpesumman kommer att återbetalas till ditt konto inom några dagar.
Jag har returnerat min beställning, men har ännu inte fått någon återbetalning, vad nu?
Vi siktar på att behandla mottagna returer inom 7 dagar. Har du slutfört alla retursteg men ännu inte fått någon återbetalning inom denna period? Skicka ett e-postmeddelande till support@dreaver.com. Then så tar vi en titt på exakt vad som händer.
Har du några frågor angående denna sida? Du kan nå oss genom att skicka ett e-postmeddelande till support@dreaver.com or genom att klicka på knappen nedan. Vi vill gärna höra från dig!
- Att välja ett urval resulterar i en helsidasuppdatering.