Artikel 1 - Definitioner 

1. Dreaver, etablerad i Nijmegen, Handelskammare nummer 89545435, hänvisas till som säljare i dessa allmänna villkor.  
2. Säljarens andra part kallas köparen i dessa allmänna villkor.  
3. Parterna är säljare och köpare tillsammans.  
4. Avtalet innebär köpeavtalet mellan parterna.  

Artikel 2 - Tillämpning av allmänna villkor

1. Dessa villkor gäller för alla offerter, erbjudanden, avtal och leveranser av tjänster eller varor av eller på uppdrag av säljaren.
2. Avvikelse från dessa villkor är endast möjlig om detta uttryckligen skriftligen överenskommits av parterna.  

Artikel 3 - Betalning 

1. Hel inköpspris betalas alltid direkt i webshopen. I vissa fall krävs en handpenning för bokningar. I så fall får köparen bevis på reservationen och förskottsbetalning.  
2. Om köparen inte betalar i tid är han i försummelse. Om köparen kvarstår i försummelse har säljaren rätt att avbryta sina skyldigheter tills köparen har fullgjort sin betalningsskyldighet.  
3. Om köparen förblir i fallissemang kommer säljaren att fortsätta med inkasso. Kostnaderna för denna insamling kommer att stå för köparen. Dessa inkassokostnader beräknas på grundval av förordningen om ersättning för utomrättsliga inkassokostnader.  
4. I händelse av likvidation, konkurs, kvarstad eller betalningsinställelse för köparen förfaller säljarens fordringar på köparen omedelbart till betalning.
5. Om köparen vägrar att medverka vid utförandet av beställningen av säljaren, är han fortfarande skyldig att betala det överenskomna priset till säljaren.  

Artikel 4 - Erbjudanden, offerter och pris

1. Erbjudanden är utan förpliktelser, såvida inte en acceptfrist anges i erbjudandet. Om erbjudandet inte accepteras inom angiven tid förfaller erbjudandet.
2. Leveranstider i offerter är vägledande och berättigar inte köparen till uppsägning eller ersättning om de överskrids, om inte parterna uttryckligen skriftligen har kommit överens om annat.  
3. Erbjudanden och offerter gäller inte automatiskt för återkommande beställningar. Parterna måste komma överens om detta uttryckligen och skriftligen. 
4. Det pris som anges på erbjudanden, offerter och fakturor består av inköpspriset inklusive den förfallna momsen och eventuella andra statliga avgifter. 

Artikel 5 - Ångerrätt

1. Konsumenten har rätt att säga upp avtalet utan att ange skäl inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen (ångerrätt). Perioden börjar från det ögonblick då (hela) beställningen tas emot av konsumenten.
2. Det finns ingen ångerrätt om produkterna är skräddarsydda enligt hans specifikationer eller har kort hållbarhet.
3. Det finns ingen ångerrätt om förseglingen bryts på produkter som faller under de så kallade hygienprodukterna.
4. Konsumenten kan använda ett ångerformulär från säljaren. Säljaren är skyldig att omedelbart efter köparens begäran göra detta tillgängligt för köparen.  
5. Under ångerfristen kommer konsumenten att hantera produkten och förpackningen varsamt. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckning det är nödvändigt för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han utnyttjar sin ångerrätt kommer han att returnera den oanvända och oskadade produkten med alla medföljande tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i original fraktförpackning till säljaren, i enlighet med rimliga och tydliga instruktioner från företagaren.korrekta instruktioner. 

Artikel 6 - Ändring av avtalet

1. Om det under avtalets genomförande visar sig att det är nödvändigt att ändra eller komplettera det arbete som ska utföras för ett korrekt utförande av uppdraget, kommer parterna att i rätt tid och ömsesidigt samråda. avtalet i enlighet därmed. 
2. Om parterna kommer överens om att avtalet kommer att ändras eller kompletteras kan tidpunkten för slutförandet av utförandet påverkas. Säljaren kommer att informera köparen om detta så snart som möjligt.  
3. Om ändringen eller tillägget till avtalet får ekonomiska och/eller kvalitativa konsekvenser kommer säljaren att meddela köparen detta skriftligen i förväg.  
4. Om parterna kommit överens om ett fast pris kommer säljaren att ange i vilken utsträckning ändringen eller tillägget till avtalet kommer att medföra att detta pris överskrids.  
5. Outan hinder av bestämmelserna i tredje stycket i denna artikel kan säljaren inte ta ut merkostnader om ändringen eller tillägget är en följd av omständigheter som kan hänföras till honom.   

Artikel 7 - Leverans och överföring av risk

1. Så snart den köpta varan har tagits emot av köparen övergår risken från säljare till köpare.   

Artikel 8 - Forskning och reklam

1. Köparen är skyldig att besiktiga den levererade varan vid leveranstillfället, men i alla fall inom så kort tid som möjligt. Köparen ska undersöka om kvalitet och kvantitet på den levererade varan överensstämmer med vad parterna kommit överens om, eller åtminstone att kvalitet och kvantitet uppfyller de krav som gäller i normal (handels)trafik. 
2. Klagomål angående skada, brist eller förlust av levererad vara ska lämnas av köparen till säljaren skriftligen inom 10 arbetsdagar efter dagen för leverans av varan. 
3. Om reklamationen förklaras välgrundad inom angiven tid, har säljaren rätt att antingen reparera, eller återleverera, eller att avstå från leverans och skicka till köparen en kreditnota för den delen av köpeskillingen. 
4. Små och/eller branschstandardavvikelser och skillnader i kvalitet, kvantitet, storlek eller finish kan inte hållas mot säljaren. 
5. Klagomål gällande en specifik produkt påverkar inte andra produkter eller delar som hör till samma avtal. 
6. Inga reklamationer accepteras efter att varorna har behandlats av köparen. 

Artikel 9 - Prover och modeller

1. Om ett prov eller en modell har visats eller lämnats till köparen, förutsätts det ha tillhandahållits endast som en indikation utan att varan som ska levereras behöver motsvara den. Detta är annorlunda om parterna uttryckligen har kommit överens om att varan som ska levereras ska motsvara detta. 
2. I avtal om fast egendom förutsätts även omnämnande av ytan eller andra mått och anvisningar vara avsedda endast som en indikation, utan att den vara som ska levereras behöver motsvara detta.  

Artikel 10 - Leverans

1. Leverans sker "från fabrik/butik/lager". Det betyder att alla kostnader är för köparen.
2. Köparen är skyldig att köpa varan vid den tidpunkt som säljaren överlämnar den till honom eller låter den levererad till sig, eller vid den tidpunkt då dessa varor enligt avtalet ställs till honom till förfogande.
3. Om köparen vägrar att ta emot leverans eller är oaktsam med att lämna information eller instruktioner som behövs för leverans, har säljaren rätt att förvara varan på köparens bekostnad och risk. 
4. Om varan levereras har säljaren rätt att debitera eventuella leveranskostnader. 
5. Om säljaren behöver uppgifter från köparen innan avtalet ingås, börjar leveranstiden efter att köparen har gjort denna information tillgänglig för säljaren. 
6. En leveransperiod som anges av säljaren är vägledande. Detta är aldrig en dödlig term. Om löptiden överskrids ska köparen skriftligen meddela säljaren om försummelse. 
7. Säljaren har rätt att leverera varan i delar, om inte parterna skriftligen har kommit överens om annat eller delleverans inte har något självständigt värde. Om leverans sker i delar har säljaren rätt att fakturera dessa delar separat. 

Artikel 11 - Force Majeure

1. Om säljaren inte kan fullgöra sina förpliktelser enligt avtalet, inte kan fullgöra dem i tid eller inte riktigt kan fullgöra dem på grund av force majeure, ansvarar han inte för skada som åsamkats köparen.   
2. Force majeure innebär att parterna i vart fall menar varje omständighet som säljaren inte kunde ta hänsyn till vid avtalets ingående och till följd av vilken avtalets normala utförande skäligen inte kan utföras av köparen . såsom sjukdom, krig eller fara för krig, inbördeskrig och upplopp, ofredande, sabotage, terrorism, energibrist, översvämning, jordbävning, brand, företagsockupation, strejker, utslagning av arbetare, ändrade statliga åtgärder, transportsvårigheter och andra störningar i säljarens verksamhet.  
3. Parterna förstår vidare force majeure som den omständigheten att leveransföretag som säljaren är beroende av för avtalets genomförande inte uppfyller de avtalsenliga förpliktelserna gentemot säljaren, om inte säljaren kan klandras för detta.  
4. Om en situation som avses ovan uppstår som ett resultat av att säljaren inte kan uppfylla sina skyldigheter gentemot köparen, kommer dessa skyldigheter att upphävas så länge som säljaren inte kan uppfylla sina skyldigheter. Har den situation som avses i föregående mening varat 30 kalenderdagar, har parterna rätt att skriftligen säga upp avtalet helt eller delvis.
5. Om force majeure pågår i mer än tre månader har köparen rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. Upplösning är endast möjlig genom rekommenderat brev.

Artikel 12 - Överlåtelse av rättigheter

1. En parts rättigheter enligt detta avtal får inte överföras utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten. Denna bestämmelse gäller som en klausul med förmögenhetsrättslig verkan som avses i artikel 3:83 andra stycket civillagen.  

Artikel 13 - Äganderättsförbehåll och retentionsrätt

1. De varor som finns i säljarens lokaler och de levererade varorna och delarna förblir säljarens egendom tills köparen har betalat hela det avtalade priset. Tills dess kan säljaren åberopa sitt äganderättsförbehåll och ta tillbaka varan.  
2. Om de överenskomna beloppen som ska betalas i förskott inte betalas eller inte betalas i tid, har säljaren rätt att avbryta arbetet tills avtalad del har betalats. Det finns då en borgenärs fallissemang. I så fall kan en försenad leverans inte ställas säljaren till last.  
3. Säljaren har inte rätt att pantsätta eller på annat sätt belägga föremålen som omfattas av hans äganderättsförbehåll.
4. Säljaren åtar sig att försäkra de varor som levererats till köparen under äganderättsförbehåll och att hålla dem försäkrade mot brand- och explosionsskador samt att göra försäkringen tillgänglig för inspektion på första begäran.  
5. Om varor ännu inte har levererats, men avtalad förskottsbetalning eller pris inte har betalats enligt överenskommelse, har säljaren retentionsrätt. Varan kommer då inte att levereras förrän köparen har betalat fullt ut och enligt överenskommelse.  
6. I händelse av likvidation, insolvens eller betalningsinställelse för köparen förfaller köparens förpliktelser omedelbart och ska betalas.  

Artikel 14 – Ansvar 

1. Eventuellt ansvar för skada som uppstår till följd av eller i samband med genomförandet av ett avtal är alltid begränsat upp till det belopp som i det aktuella fallet utbetalas av den eller de tecknade ansvarsförsäkringarna. Detta belopp höjs med beloppet för självrisk enligt relevant försäkring.  
2. Säljarens ansvar för skada till följd av uppsåt eller avsiktlig hänsynslöshet från säljarens eller dennes ledande underordnade sida är inte uteslutet.

Artikel 15 - Reklamationsplikt

1. Köparen är skyldig att omedelbart anmäla reklamationer på utfört arbete till säljaren. Reklamationen innehåller en så detaljerad beskrivning av bristen som möjligt, så att säljaren kan svara adekvat.  
2. Om ett reklamation är berättigat är säljaren skyldig att reparera varan och vid behov byta ut den.

Artikel 16 - Garanter

1. Om garantier ingår i avtalet gäller följande. Säljaren garanterar att det sålda föremålet överensstämmer med avtalet, att det kommer att fungera felfritt och att det är lämpligt för den användning som köparen avser att göra av den. Denna garanti gäller under en period av två kalenderår efter köpet av varan såld av köparen.
2. Den avsedda garantin tjänar till att skapa en riskfördelning mellan säljare och köpare på ett sådant sätt att konsekvenserna av ett garantibrott alltid helt sker på säljarens bekostnad och risk och att säljaren aldrig kan förlita sig på artikel 6 :75 i den nederländska civillagen när det gäller brott mot en garanti. Bestämmelserna i föregående mening gäller även om intrånget var känd för köparen eller kunde ha blivit känt genom att göra undersökningar.
3. Ovannämnda garanti gäller inte om defekten har uppstått till följd av felaktig eller felaktig användning eller om - utan tillstånd - köparen eller tredje part har gjort eller försökt göra ändringar eller har använt den köpta varan för ändamål för vilka den inte var tänkt. 
4. Om garantin som tillhandahålls av säljaren avser en vara som producerats av en tredje part, är garantin begränsad till den garanti som tillhandahålls av den tillverkaren. 

Artikel 17 - Immateriella rättigheter

1. Dreaver behåller alla immateriella rättigheter (inklusive upphovsrätt, patenträtt, varumärkeslagstiftning, ritnings- och modellrättigheter, etc.) på alla produkter, mönster, ritningar, skrifter, bärare med data eller annan information, offerter, bilder, skisser, modeller, modeller, etc., om inte parterna skriftligen har kommit överens om annat
2. Kunden får inte kopiera, visa och/eller tillgängliggöra för tredje part eller på något annat sätt använda de ovan nämnda immateriella rättigheterna utan föregående skriftligt tillstånd från Dreaver 

Artikel 18 - Ändringar av allmänna villkor

1. Dreaver har rätt att ändra eller komplettera dessa allmänna villkor. 
2. Små ändringar kan göras när som helst. 
3. Dreaver kommer att diskutera större väsentliga förändringar med kunden så mycket som möjligt i förväg.
4. Konsumenter har rätt att häva avtalet vid en väsentlig ändring av de allmänna villkoren.

Artikel 19 – Tillämplig lag och behörig domstol

1. Varje avtal mellan parterna regleras exklusivt av holländsk lag. 
2. Den holländska domstolen i distriktet där Dreaver är belägen har exklusiv jurisdiktion att pröva eventuella tvister mellan parter, om inte lagen föreskriver annat.
3. Tillämpligheten av Wiens försäljningskonvention är utesluten.
4. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor anses orimligt betungande i rättsliga förfaranden, kommer de övriga bestämmelserna att förbli i full kraft.