Artikkel 1 – Definisjoner 

1. Dreaver, etablert i Nijmegen, Chamber of Commerce nummer 89545435, refereres til som selger i disse generelle vilkårene.  
2. Selgers andre part omtales som kjøper i disse generelle vilkårene.  
3. Parter er selger og kjøper sammen.  
4. Avtalen betyr kjøpsavtalen mellom partene.  

Artikkel 2 - Anvendelse av generelle vilkår og betingelser

1. Disse betingelsene gjelder for alle tilbud, tilbud, avtaler og leveranser av tjenester eller varer av eller på vegne av selger.
2. Avvikelse fra disse betingelsene er kun mulig dersom dette er uttrykkelig skriftlig avtalt av partene.  

Artikkel 3 – Betaling 

1. Full kjøpesum betales alltid umiddelbart i nettbutikken. I noen tilfeller kreves en forskuddsbetaling for reservasjoner. I så fall vil kjøper motta bevis på reservasjonen og forskuddsbetaling.  
2. Hvis kjøper ikke betaler i tide, er han i mislighold. Dersom kjøper er i mislighold, har selger rett til å suspendere forpliktelsene inntil kjøper har oppfylt sin betalingsforpliktelse.  
3. Hvis kjøperen fortsatt er i mislighold, vil selgeren fortsette med inkasso. Kostnadene knyttet til denne samlingen dekkes av kjøper. Disse innkrevingskostnadene beregnes på grunnlag av vedtaket om erstatning for utenrettslige inkassokostnader.  
4. Ved likvidasjon, konkurs, utlegg eller betalingsstans fra kjøper er selgers krav på kjøper umiddelbart forfalte.
5. Vekter kjøperen å medvirke til selgerens utførelse av ordren, er han fortsatt forpliktet til å betale den avtalte prisen til selgeren.  

Artikkel 4 - Tilbud, tilbud og pris

1. Tilbud er uforpliktende, med mindre en akseptfrist er angitt i tilbudet. Dersom tilbudet ikke aksepteres innen angitt frist, faller tilbudet bort.
2. Leveringstider i tilbud er veiledende og gir ikke kjøper rett til heving eller erstatning dersom de overskrides, med mindre partene uttrykkelig skriftlig har avtalt annet.  
3. Tilbud og tilbud gjelder ikke automatisk for gjentatte bestillinger. Partene må godta dette uttrykkelig og skriftlig. 
4. Prisen som er oppgitt på tilbud, tilbud og fakturaer består av kjøpesummen inkludert skyldig merverdiavgift og eventuelle andre offentlige avgifter. 

Artikkel 5 – Angrerett

1. Forbrukeren har rett til å si opp avtalen uten å oppgi grunn innen 14 dager etter mottak av bestillingen (angrerett). Perioden starter fra det øyeblikket (hele) bestillingen er mottatt av forbrukeren.
2. Det er ingen angrerett dersom produktene er skreddersydd etter hans spesifikasjoner eller har kort holdbarhet.
3. Det er ingen angrerett dersom forseglingen er brutt på produkter som faller inn under de såkalte hygieneproduktene.
4. Forbrukeren kan bruke et angreskjema fra selgeren. Selger plikter å gjøre dette tilgjengelig for kjøper umiddelbart etter kjøpers anmodning.  
5. I angrefristen vil forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Han vil kun pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere om han ønsker å beholde produktet. Hvis han benytter seg av angreretten, vil han returnere det ubrukte og uskadede produktet med alt medfølgende tilbehør og - hvis rimelig mulig - i den originale fraktemballasjen til selgeren, i samsvar med rimelige og klare instruksjoner gitt av gründeren.riktige instruksjoner. 

Artikkel 6 - Endring av avtalen

1. Dersom det under gjennomføringen av avtalen viser seg at det er nødvendig å endre eller supplere arbeidet som skal utføres for en forsvarlig gjennomføring av oppdraget, vil partene foreta rettidige og gjensidige konsultasjoner. avtalen tilsvarende. 
2. Hvis partene blir enige om at avtalen skal endres eller suppleres, kan tidspunktet for gjennomføringen av utførelsen bli påvirket. Selger vil informere kjøper om dette så snart som mulig.  
3. Hvis endringen eller tillegget til avtalen får økonomiske og/eller kvalitative konsekvenser, vil selger på forhånd informere kjøper om dette.  
4. Dersom partene har avtalt en fast pris, vil selger angi i hvilken grad endringen eller tillegget til avtalen vil medføre at denne prisen overskrides.  
5. Uavhengig av bestemmelsene i tredje ledd i denne artikkelen kan selgeren ikke belaste tilleggskostnader dersom endringen eller tillegget er et resultat av forhold som kan tilskrives ham.   

Artikkel 7 - Levering og overføring av risiko

1. Så snart den kjøpte varen er mottatt av kjøperen, går risikoen over fra selger til kjøper.   

Artikkel 8 – Forskning og annonsering

1. Kjøper plikter å undersøke de leverte varene på leveringstidspunktet, men uansett innen så kort tid som mulig. Kjøper skal undersøke om kvalitet og kvantitet på de leverte varer samsvarer med det partene har avtalt, eller i det minste at kvalitet og kvantitet oppfyller de krav som gjelder i vanlig (handels)trafikk. 
2. Klager på skader, mangler eller tap av leverte varer skal fremsettes av kjøper til selger skriftlig innen 10 virkedager etter leveringsdagen. 
3. Dersom reklamasjonen erklæres berettiget innen angitt frist, har selger rett til enten å reparere, eller omlevere, eller å avstå fra levering og sende kjøper en kreditnota for den delen av kjøpesummen. 
4. Små og/eller industristandardavvik og forskjeller i kvalitet, kvantitet, størrelse eller finish kan ikke holdes mot selgeren. 
5. Klager angående et spesifikt produkt påvirker ikke andre produkter eller deler som tilhører samme avtale. 
6. Ingen klager vil bli akseptert etter at varene er behandlet av kjøperen. 

Artikkel 9 - Prøver og modeller

1. Dersom en prøve eller modell er vist eller utlevert til kjøper, forutsettes den kun å være gitt som en indikasjon uten at varen som skal leveres trenger å svare til den. Dette er annerledes dersom partene uttrykkelig har avtalt at varen som skal leveres skal samsvare med dette. 
2. I avtaler om fast eiendom forutsettes også omtale av flateareal eller andre mål og angivelser kun å være ment som en indikasjon, uten at varen som skal leveres behøver å svare til dette.  

Artikkel 10 – Levering

1. Levering skjer 'fra fabrikk/butikk/lager'. Det betyr at alle kostnader er for kjøper.
2. Kjøperen er forpliktet til å kjøpe varene på det tidspunkt selgeren leverer dem til ham eller får dem levert til seg, eller på det tidspunkt disse varene stilles til hans disposisjon i henhold til avtalen.
3. Dersom kjøper nekter å ta levering eller er uaktsom med å gi opplysninger eller instruksjoner som er nødvendige for levering, har selger rett til å oppbevare varen for kjøpers regning og risiko. 
4. Hvis varene leveres, har selgeren rett til å belaste eventuelle leveringskostnader. 
5. Dersom selger trenger data fra kjøper før avtalens inngåelse, starter leveringstiden etter at kjøper har gjort denne informasjonen tilgjengelig for selger. 
6. En leveringsperiode spesifisert av selgeren er veiledende. Dette er aldri et fatalt uttrykk. Dersom fristen overskrides, skal kjøper gi skriftlig melding om mislighold til selger. 
7. Selger har rett til å levere varene i deler, med mindre partene har avtalt annet skriftlig eller dellevering ikke har noen selvstendig verdi. Dersom levering skjer i deler, har selger rett til å fakturere disse delene separat. 

Artikkel 11 - Force Majeure

1. Hvis selger ikke kan oppfylle sine forpliktelser i henhold til avtalen, ikke kan oppfylle dem i tide eller ikke kan oppfylle dem på riktig måte på grunn av force majeure, er han ikke ansvarlig for skader påført kjøper.   
2. Force majeure innebærer at partene uansett mener ethvert forhold som selger ikke kunne ta hensyn til ved avtaleinngåelsen og som fører til at normal gjennomføring av avtalen ikke rimeligvis kan utføres av kjøperen. . slik som sykdom, krig eller fare for krig, borgerkrig og opptøyer, overgrep, sabotasje, terrorisme, energisvikt, flom, jordskjelv, brann, okkupasjon av bedrifter, streiker, ekskludering av arbeidere, endrede statlige tiltak, transportvansker og andre forstyrrelser i selgers virksomhet.  
3. Partene forstår videre force majeure som det forhold at leverandørselskaper som selger er avhengig av for gjennomføring av avtalen ikke oppfyller de kontraktsmessige forpliktelsene overfor selger, med mindre selger kan klandres for dette.  
4. Hvis en situasjon som nevnt ovenfor oppstår som et resultat av at selgeren ikke kan oppfylle sine forpliktelser overfor kjøperen, vil disse forpliktelsene bli suspendert så lenge selgeren ikke kan oppfylle sine forpliktelser. Dersom situasjonen nevnt i forrige punktum har vart i 30 kalenderdager, har partene rett til å si opp avtalen helt eller delvis skriftlig.
5. Hvis force majeure varer i mer enn tre måneder, har kjøper rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning. Oppløsning er kun mulig ved rekommandert brev.

Artikkel 12 - Overføring av rettigheter

1. En parts rettigheter under denne avtalen kan ikke overføres uten skriftlig forhåndssamtykke fra den andre parten. Denne bestemmelsen gjelder som en klausul med formuesrettslig virkning som nevnt i artikkel 3:83 annet ledd.  

Artikkel 13 - Eiendomsforbehold og oppbevaringsrett

1. De varer som er tilstede hos selgeren og de leverte varer og deler forblir selgers eiendom inntil kjøperen har betalt hele den avtalte prisen. Inntil da kan selgeren påberope seg eiendomsforbeholdet og ta varen tilbake.  
2. Dersom avtalte beløp som skal betales forskuddsvis ikke betales eller ikke betales i tide, har selger rett til å stanse arbeidet inntil avtalt del er betalt. Det er da en kreditors mislighold. I så fall kan forsinket levering ikke holdes mot selger.  
3. Selger er ikke autorisert til å pantsette eller på annen måte hefte gjenstandene som er underlagt hans eiendomsforbehold.
4. Selger forplikter seg til å forsikre varene levert til kjøperen under eiendomsforbehold og å holde dem forsikret mot brann- og eksplosjonsskader og å gjøre polisen tilgjengelig for inspeksjon på første forespørsel.  
5. Hvis varer ennå ikke er levert, men avtalt forskuddsbetaling eller pris ikke er betalt som avtalt, har selger tilbakeholdsrett. Varen vil da ikke bli levert før kjøper har betalt fullt ut og som avtalt.  
6. I tilfelle av likvidasjon, insolvens eller betalingsstans fra kjøperen, forfaller kjøperens forpliktelser umiddelbart.  

Artikkel 14 – Ansvar 

1. Ethvert ansvar for skade som oppstår fra eller knyttet til gjennomføringen av en avtale er alltid begrenset inntil det beløp som i det aktuelle tilfellet utbetales av tegnet(e) ansvarsforsikring(er). Dette beløpet økes med beløpet for egenandelen i henhold til den aktuelle polisen.  
2. Selgers ansvar for skade som følge av forsett eller bevisst hensynsløshet fra selgers eller hans ledende underordnedes side er ikke utelukket.

Artikkel 15 - Klageplikt

1. Kjøper plikter straks å melde klager på utført arbeid til selger. Klagen inneholder en beskrivelse av mangelen som er så detaljert som mulig, slik at selger er i stand til å reagere adekvat.  
2. Hvis en reklamasjon er berettiget, plikter selgeren å reparere varen og om nødvendig erstatte den.

Artikkel 16 – Garanter

1. Hvis garantier er inkludert i avtalen, gjelder følgende. Selger garanterer at den solgte gjenstanden er i samsvar med avtalen, at den vil fungere feilfritt og at den er egnet for den bruk kjøperen har til hensikt å gjøre av den. Denne garantien gjelder i en periode på to kalenderår etter kjøp av varen solgt av kjøper.
2. Den tiltenkte garantien tjener til å skape en risikofordeling mellom selger og kjøper på en slik måte at konsekvensene av brudd på en garanti alltid er utelukkende for selgers regning og risiko og at selger aldri kan stole på artikkel 6 :75 i den nederlandske sivilloven med hensyn til brudd på en garanti. Bestemmelsene i forrige punktum gjelder også dersom overtredelsen var kjent for kjøperen eller kunne vært kjent gjennom undersøkelser.
3. Overnevnte garanti gjelder ikke dersom mangelen oppsto som følge av feil eller feil bruk eller dersom - uten tillatelse - kjøperen eller tredjeparter har gjort eller forsøkt å gjøre endringer eller har brukt den kjøpte varen til formål som den var ikke ment. 
4. Hvis garantien gitt av selgeren gjelder en vare produsert av en tredjepart, er garantien begrenset til garantien gitt av den produsenten. 

Artikkel 17 - Immaterielle rettigheter

1. Dreaver beholder alle immaterielle rettigheter (inkludert opphavsrett, patentlov, varemerkerett, tegnings- og modellrettigheter osv.) på alle produkter, design, tegninger, skrifter, bærere med data eller annen informasjon, sitater, bilder, skisser, modeller, modeller, etc., med mindre partene har avtalt noe annet skriftlig
2. Kunden kan ikke kopiere, vise og/eller gjøre tilgjengelig for tredjeparter eller på noen annen måte bruke de ovennevnte immaterielle rettighetene uten skriftlig forhåndstillatelse fra Dreaver 

Artikkel 18 - Endringer i generelle vilkår og betingelser

1. Dreaver har rett til å endre eller supplere disse generelle vilkårene. 
2. Små endringer kan gjøres når som helst. 
3. Dreaver vil diskutere større vesentlige endringer med kunden så mye som mulig på forhånd.
4. Forbrukere har rett til å si opp avtalen ved en vesentlig endring av de generelle vilkårene.

Artikkel 19 – Gjeldende lov og kompetent domstol

1. Enhver avtale mellom partene er eksklusivt underlagt nederlandsk lov. 
2. Den nederlandske domstolen i distriktet der Dreaver befinner seg har eksklusiv jurisdiksjon til å behandle eventuelle tvister mellom parter, med mindre loven foreskriver noe annet.
3. Anvendeligheten av Wienersalgskonvensjonen er utelukket.
4. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene anses som urimelig tyngende i rettslige prosesser, vil de andre bestemmelsene forbli i full kraft.