Returpolitik
Vil du returnere dit køb? Intet problem! Alle ordrer kan registreres til returnering op til 30 dage efter modtagelsen. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere produktet.
Hvis du ønsker at bytte et produkt, bedes du returnere det uønskede produkt til os og købe det produkt, du gerne vil have. Når vi har modtaget det uønskede produkt i god stand, modtager du en refusion.
Returbetingelser
Produktet/produkterne skal registreres til returnering inden for 30 dage efter modtagelsen. Herefter har du stadig 14 dage til at returnere produktet.
Produkter skal returneres i den originale emballage.
Hele pakkens indhold skal returneres.
Produktet skal returneres i original stand og må ikke være beskadiget eller synligt brugt.
Hvordan kan jeg returnere min ordre?
Du kan returnere din ordre hurtigt og nemt ved at følge følgende trin:
Send en e-mail til support@dreaver.com withi 30 dage efter modtagelse af din ordre med anmodningen om at returnere din ordre. Inkluder venligst følgende oplysninger i e-mailen:
Dit ordrenummer (du kan finde dette i den bekræftelses-e-mail, du modtog efter at have afgivet din ordre).
Det eller de produkter, du vil returnere.
Fuldfør derefter returformularen, som du modtager fra os. Print dette ud og føj det til returforsendelsen.
Returner din ordre sammen med returformularen. Efter 30 dages perioden har du stadig 14 dage til at returnere produktet. Returomkostningerne er gratis. Kunden er ansvarlig for produktet, indtil vi modtager varen retur. Husk at gemme din forsendelseskvittering, hvis din pakke ikke når frem til os.
Når vi har modtaget returneringen, behandler vi den inden for 7 dage. Hvis din returnering er blevet behandlet korrekt, vil du modtage en bekræftelsesmail. Det fulde købsbeløb vil derefter blive refunderet til din konto inden for få hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er returperioden?
Produktet skal registreres til returnering inden for 30 dage efter modtagelse af ordren. Herefter har du stadig 14 dage til at returnere varen.
Hvad er returbetingelserne?
Det er vigtigt, at følgende returbetingelser overholdes, når returnering af et produkt. Det betyder, at du får dine penge tilbage, og vi kan gøre en anden glad for produktet.
- Produkter skal returneres i den originale emballage.
- Hele pakkens indhold skal returneres.
- Produktet skal returneres i original stand og må ikke være beskadiget eller synligt brugt.
Er returnering gratis?
Returnering inden for 30 dage er gratis.
Kan jeg også bytte min ordre?
Hvis du gerne vil bytte en vare, bedes du returnere den uønskede vare til os og købe det produkt, du gerne vil have. Når vi har modtaget og behandlet den uønskede vare i god orden, vil du modtage en refusion.
Hvor kan jeg finde mit ordrenummer?
Ordrenummeret du skal returnere ordren kan findes i den bekræftelses-e-mail, du modtog efter at have afgivet din ordre.
Hvor lang tid tager det, før jeg får mine penge tilbage?
Når vi har modtaget det returnerede produkt, begynder vi at behandle returneringen. Vi tilstræber at behandle returnerede produkter inden for 7 dage. Så snart din returnering er blevet behandlet korrekt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, og det fulde købsbeløb vil blive refunderet til din konto inden for et par dage.
Jeg har returneret min ordre, men har endnu ikke modtaget en refusion, hvad nu?
Vi sigter mod at behandle modtagne returvarer inden for 7 dage. Har du gennemført alle returneringstrinene, men har endnu ikke modtaget en refusion inden for denne periode? Send venligst en e-mail til support@dreaver.com. Then, så tager vi et kig på, hvad der præcist foregår.
Har du spørgsmål vedrørende denne side? Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til support@dreaver.com or ved at klikke på knappen nedenfor. Vi vil gerne høre fra dig!
Hvis du ønsker at bytte et produkt, bedes du returnere det uønskede produkt til os og købe det produkt, du gerne vil have. Når vi har modtaget det uønskede produkt i god stand, modtager du en refusion.
Returbetingelser
Produktet/produkterne skal registreres til returnering inden for 30 dage efter modtagelsen. Herefter har du stadig 14 dage til at returnere produktet.
Produkter skal returneres i den originale emballage.
Hele pakkens indhold skal returneres.
Produktet skal returneres i original stand og må ikke være beskadiget eller synligt brugt.
Hvordan kan jeg returnere min ordre?
Du kan returnere din ordre hurtigt og nemt ved at følge følgende trin:
Send en e-mail til support@dreaver.com withi 30 dage efter modtagelse af din ordre med anmodningen om at returnere din ordre. Inkluder venligst følgende oplysninger i e-mailen:
Dit ordrenummer (du kan finde dette i den bekræftelses-e-mail, du modtog efter at have afgivet din ordre).
Det eller de produkter, du vil returnere.
Fuldfør derefter returformularen, som du modtager fra os. Print dette ud og føj det til returforsendelsen.
Returner din ordre sammen med returformularen. Efter 30 dages perioden har du stadig 14 dage til at returnere produktet. Returomkostningerne er gratis. Kunden er ansvarlig for produktet, indtil vi modtager varen retur. Husk at gemme din forsendelseskvittering, hvis din pakke ikke når frem til os.
Når vi har modtaget returneringen, behandler vi den inden for 7 dage. Hvis din returnering er blevet behandlet korrekt, vil du modtage en bekræftelsesmail. Det fulde købsbeløb vil derefter blive refunderet til din konto inden for få hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er returperioden?
Produktet skal registreres til returnering inden for 30 dage efter modtagelse af ordren. Herefter har du stadig 14 dage til at returnere varen.
Hvad er returbetingelserne?
Det er vigtigt, at følgende returbetingelser overholdes, når returnering af et produkt. Det betyder, at du får dine penge tilbage, og vi kan gøre en anden glad for produktet.
- Produkter skal returneres i den originale emballage.
- Hele pakkens indhold skal returneres.
- Produktet skal returneres i original stand og må ikke være beskadiget eller synligt brugt.
Er returnering gratis?
Returnering inden for 30 dage er gratis.
Kan jeg også bytte min ordre?
Hvis du gerne vil bytte en vare, bedes du returnere den uønskede vare til os og købe det produkt, du gerne vil have. Når vi har modtaget og behandlet den uønskede vare i god orden, vil du modtage en refusion.
Hvor kan jeg finde mit ordrenummer?
Ordrenummeret du skal returnere ordren kan findes i den bekræftelses-e-mail, du modtog efter at have afgivet din ordre.
Hvor lang tid tager det, før jeg får mine penge tilbage?
Når vi har modtaget det returnerede produkt, begynder vi at behandle returneringen. Vi tilstræber at behandle returnerede produkter inden for 7 dage. Så snart din returnering er blevet behandlet korrekt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, og det fulde købsbeløb vil blive refunderet til din konto inden for et par dage.
Jeg har returneret min ordre, men har endnu ikke modtaget en refusion, hvad nu?
Vi sigter mod at behandle modtagne returvarer inden for 7 dage. Har du gennemført alle returneringstrinene, men har endnu ikke modtaget en refusion inden for denne periode? Send venligst en e-mail til support@dreaver.com. Then, så tager vi et kig på, hvad der præcist foregår.
Har du spørgsmål vedrørende denne side? Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til support@dreaver.com or ved at klikke på knappen nedenfor. Vi vil gerne høre fra dig!
- Valg af et valg resulterer i en helsideopdatering.