Forsendelse & bestillinger
FORSENDELSE & BESTILLING
Når en ordre er afgivet, modtager du straks en bekræftelse på e-mail med en oversigt over din ordre. Hvis dette ikke er tilfældet, så send os en e-mail på support@dreaver.com. Then, så kigger vi med dig. (Tjek altid din spammail først)
Hvad er den aktuelle leveringstid?
Efter vi har afleveret pakken til DPD, tager det i gennemsnit 1-5 hverdage før den leveres hjem til dig.
*BEMÆRK VENLIGST: Sporingsoplysningerne kan nogle gange indikere, at pakken endnu ikke er modtaget af DPD, mens dette er tilfældet. På grund af den travlhed, som DPD oplever, kan de ikke altid behandle alle leverede pakker til tiden. Når pakken bliver scannet hos DPD, siger de kun, at den er modtaget, selvom det allerede var tilfældet før.
Bestilt inden kl. 21.00 på hverdage = leveret til DPD samme dag.
Min pakke er forsinket hos DPD, hvad skal jeg gøre?
Vi er desværre afhængige af kurertjenester, og nogle gange på grund af arbejdsbyrden, de kan ikke altid garantere 100% leveringsløftet. Vi sikrer altid, at din ordre forlader vores lager i Holland så hurtigt som muligt, på vej til DPDs sorteringscenter.
Vi forstår, at dette kan være frustrerende, men vi vil gøre vores yderste for at sikre, at din ordren leveres hurtigst muligt. Hvis din pakke ikke er leveret 5 hverdage efter din bestilling, er du velkommen til at kontakte DPD kundeservice eller os. På denne måde kan vi give mere klarhed om status for din ordre.
Når en ordre er afgivet, modtager du straks en bekræftelse på e-mail med en oversigt over din ordre. Hvis dette ikke er tilfældet, så send os en e-mail på support@dreaver.com. Then, så kigger vi med dig. (Tjek altid din spammail først)
Hvad er den aktuelle leveringstid?
Efter vi har afleveret pakken til DPD, tager det i gennemsnit 1-5 hverdage før den leveres hjem til dig.
*BEMÆRK VENLIGST: Sporingsoplysningerne kan nogle gange indikere, at pakken endnu ikke er modtaget af DPD, mens dette er tilfældet. På grund af den travlhed, som DPD oplever, kan de ikke altid behandle alle leverede pakker til tiden. Når pakken bliver scannet hos DPD, siger de kun, at den er modtaget, selvom det allerede var tilfældet før.
Bestilt inden kl. 21.00 på hverdage = leveret til DPD samme dag.
Min pakke er forsinket hos DPD, hvad skal jeg gøre?
Vi er desværre afhængige af kurertjenester, og nogle gange på grund af arbejdsbyrden, de kan ikke altid garantere 100% leveringsløftet. Vi sikrer altid, at din ordre forlader vores lager i Holland så hurtigt som muligt, på vej til DPDs sorteringscenter.
Vi forstår, at dette kan være frustrerende, men vi vil gøre vores yderste for at sikre, at din ordren leveres hurtigst muligt. Hvis din pakke ikke er leveret 5 hverdage efter din bestilling, er du velkommen til at kontakte DPD kundeservice eller os. På denne måde kan vi give mere klarhed om status for din ordre.
- Valg af et valg resulterer i en helsideopdatering.